/   Маркетплейсы доработают стандарты взаимодействия с пунктами выдачи
08.09.2023

Маркетплейсы доработают стандарты взаимодействия с пунктами выдачи

ФАС России направила на доработку стандарты взаимодействия между маркетплейсами и владельцами пунктов выдачи заказов (ПВЗ). По мнению ведомства, разработанный маркетплейсами документ предусматривает больше прав для онлайн-площадок, чем для владельцев ПВЗ. Это следует из письма замглавы ФАС России Петра Иванова, которое направлено в Ассоциацию компаний интернет-торговли (АКИТ). По мнению ФАС, текущая версия стандартов нарушает основной принцип взаимодействия участников коммерческого оборота, а именно равенство сторон. 

Маркетплейсы доработают стандарты взаимодействия с пунктами выдачи

ФАС полагает, в документе нужно:

  • четче прописать сроки и процесс уведомления ПВЗ об изменениях в оферте;
  • сократить 30-дневный срок рассмотрения спорных ситуаций;
  • установить сроки рассмотрения претензий в адрес маркетплейсов;
  • уточнить, за нарушение каких обязанностей онлайн-площадки могут штрафовать владельцев ПВЗ;
  • обязать маркетплейсы предварительно уведомлять владельцев ПВЗ об удержаниях за нарушения и т.д.

Документ, определяющий стандарты взаимодействия между маркетплейсами и ПВЗ, был разработан участниками рынка после весенней забастовки владельцев ПВЗ, протестующих против несправедливых, по их мнению, условий работы и штрафов со стороны маркетплейсовСтандарты обязывают маркетплейсы уведомлять партнеров обо всех изменениях в оферте не менее чем за 14 дней, устанавливают запрет на взимание с ПВЗ штрафов задним числом и без доказательств нарушения, на изменение системы рейтингов и устанавливают другие правила, направленные на соблюдение прав и интересов участников рынка.  В АКИТ уже сообщили, что собираются доработать документ по замечаниям ФАС.  


По вопросам интеграции вашей программы 1С с маркетплейсами, звоните: +7(495) 120-34-57




Источник

Назад

Новые статьи

Теги

Контакты

  • Центральный офис:
    125424, Город Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Покровское-Стрешнево, ш Волоколамское, д. 73, помещ. 1/1 офис 7
    +7(495)120-34-60
  • Офис:
    143600, обл Московская, г Волоколамск, Пролетарская улица, дом 2В, офис 2
    +7(495)120-34-57
  • info@r-av.ru
  • Наши реквизиты
    • ООО "РАЦИОНАЛЬНАЯ АВТОМАТИЗАЦИЯ"
    • ИНН: 7733325764
    • КПП: 773301001
    • ОКПО: 24864432
    • Расчетный счет: 40702810538000258994
    • Банк: 044525225 ПАО Сбербанк
    • БИК: 044525225
    • Корр. счет: 30101810400000000225
    • Юридический адрес: 125424, Город Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Покровское-Стрешнево, ш Волоколамское, д. 73, помещ. 1/1 офис 7
    • Директор: Семиохин А. П.

Форма обратной связи

Наши партнеры